تمرین مدیریت انتشار یا Release Management صرفاً برای برنامهریزی، ساخت، آزمایش و استقرار و توسعهی نسخههای نرمافزاری نیست. بنابراین فکر نکنید این تمرین فقط برای واحد نرمافزار و توسعهدهندگان است.
از این تمرین در ITIL علاوه بر نرمافزار، برای استقرار سختافزار، اسناد، فرآیندها، دستورالعملها، خطمشیها و سایر مؤلفههای اجرای عملیات یک پروژه به نحو احسن استفاده میشود.
چارچوب ITIL خاص IT نیست و تمرینات آن نیز به همین گونه محدود به فناوری اطلاعات نیست. این پندارهای نادرست را از ذهن بشورید که این فرایندها به کار ما نمیآید چون چنین و چنان مفهوم برای ما بی معنی است! اگر با این مفاهیم آشنایی ندارید دلیل نمیشود که به آنها نیازی ندارید. ندانستن، عمود بر نخواستن نیست!
تمرینات این چارچوب بهشیوهه یا Best Practice-های کاربردی هستند که تمام واحدهای خدماتی یک سازمان از هر جنس و طیف و رویهای حتماً به آنها نیاز دارند.
www.Soroushane.ir